讯众网络呼叫中心为企业提供的基于互联网的、租用式的呼叫中心服务 (或称托管式呼叫中心),采用世界最先进的呼叫中心核心技术,企业无需投入任何软件、硬件,即可根据业务需求立刻拥有一套自己的呼叫中心系统,获得呼入式、呼出式营销服务带来的超值回报;
讯众网络呼叫中心提供企业专属400号码,以及传统呼叫中心的 IVR 导航、呼叫排队等各种功能。各企业用户可以根据自己的业务需要,任意部署座席,并通过免费后台集中管理客户。同时也可以通过在线CRM、网络传真收发、短信发送等,实现统一通信服务;
讯众通信稳定灵活的系统、清晰的、基于PSTN的语音质量大大提升企业与客户的通信沟通效率和营销效果,彻底解决与客户沟通的障碍和问题,让企业营销环节、订单处理、服务及续费实现便利、快捷和无障碍实施流转。
强大的路由系统,为企业量身订制的通话报表;
全网管理的特性,帮助企业用户解决营销和服务的瓶颈;
充足的线路资源和海量的存储能力,有效解决企业用户的线路扩容和数据安全问题;
最经济的路由成本,合理调配网间资源,提高网络利用率,便于升级和维护,同时免去了企业维护人员的成本;
从事网络传真申请、网络传真业务办理,讯众网络传真是指通过互联网发送和接收传真,不需要传统传真机的一种新型传真方式。用户可以在任何地方、任何时候通过网络来收发传真,并且很方便的对失败传真进行重发,通过邮件就可以接收传真,让您拥有一部7x24小时全天候运行的便携式传真机,一部永远不会浪费纸张的传真机。
讯众网络传真整合了电话网、智能网和互联网技术,通过互联网将文件传送到传真服务器上,由服务器转换成传真机接收的通用图形格式后,再通过PSTN发送到全球各地的普通传真机上。
传真作为日常办公工具,是工作中必不可少的。但是,经常会遇到出差收发传真不方便、排队等待发送传真、收到重要传真容易丢失、保密传真在众目睽睽下、垃圾传真严重浪费传真耗材等问题。
真正实现了高效、节能、无纸化的办公新模式。
讯众网页回呼是帮助企业在自有网站上进行营销活动的一种即时通信工具,能够有效提高其互动营销能力。
通过讯众网页回呼强大的免费通讯功能,提高了企业网站浏览量到呼叫量的转换率,同时结合对400号码的有效利用,将企业的影响延展到线下,进一步提升了企业品牌形象,促进了企业客户对销售机会的把握。
讯众短信群发系统可实现全国范围内移动联通小灵通手机号码的精准发送,显示号码为网关手机号,发送为客户自发,发送成功率99%,发送时间灵活、发送效率高、平台性能稳定可靠......
短信群发是基于中国移动,联通,电信直接提供的短信接口实现与客户指定号码进行短信批量发送和自定义发送的目的;
短信群发的宗旨是为企业发展、节约开支、提高效益而产生的,它将“打折信息”、“促销活动”、“新品发布”等相关信息发布到目标客户的手机上,为企业树立品牌形象或占有市场创造了无限商机,也能为企业大幅降低广告开支
手机短信作为“第五媒体”的地位,已经得到广泛的认同,与传统大众媒体具有相通、相似、相近的共同之处,拥有庞大的受众群体。对于广告主而言,手机短信息广告媒体具有以下不可替代的信息传播优势。