ZPCX 1000U是ZLINK全新推出的新一代混合型语音交换系统。它基于Linux操作系统的嵌入式系统架构突破 了传统电话交换机的应用模式，提供图形化的配置界面，易于安装和维护；基于标准SIP协议的VoIP语音通信功能，可实现分机漫游和组网通信，便于员工出差、家庭办公和多点组网的应用；ZPCX 1000U具有很高的稳定性，它采用标准19英寸机架式设计，方便客户在机房部署。它支持数字中继和多台设备的级联，非常适合大容量的中型企业和分支机构的应用需求。
ZPCX 1000U采用独特的语音交换技术，将传统的TDM交换和软交换集成一体，既可以支持传统语音网络(PSTN)的应用，又可以实现VoIP的应用；使中小企业的语音配置非常灵活，无论是传统企业还是SoHo公司，无论是否实施综合布线，都可以快速进行系统的部署和使用，非常适合各种形式的中小企业办公应用。
系统采用嵌入式结构设计，在满足各种应用功能的基础上，更多的考虑了系统的冗余，所有系统模块都经过各种严格的测试，保证整个平台具有很高的稳定性；同时基于Linux操作系统的系统构架具有更高的安全性和病毒免疫能力。
ZPCX 1000U具有可视化的配置管理工具，界面功能直观易懂，非常易于操作和管理；配置工具采用B-S结构，用户只需通过Web浏览器就可以进行系统的配置，无需在PC上安装其他软件，维护和管理更加方便。
系统采用多层控制技术，能够提供适应各种环境的使用，在拥有网络接入的环境，可实现用户的远程接入和VoIP，在没有网络接入的环境下，系统的模拟语音交换也不受任何影响；即使在断电的情况下，仍然可实现外线与分机的直通，保障在任何情况下，用户的语音系统都不会失去联络。
ZPCX 1000U集电话交换机和IPPBX与一体，提供丰富的通信接口，系统支持内置FXS接口、FXO接口、E1接口、SIP中继，通过扩展的模块化接口还可以对接各种应用系统。同时设备支持级联，通过ZPCX 1000S的支持可以实现最多4台级联，容量扩展到512个模拟接口。